Redes WiFi y conectividad en la nube sobre un skyline moderno
Conectividad gestionada en la nube

Gestión inteligente de redes WiFi públicas

Desplegamos, monitoreamos y mantenemos su red inalámbrica con datos reales: disponibilidad de access points, latencia por sede, tráfico, calidad de señal e informes ANS listos para interventoría. Usted ofrece conectividad; nosotros la operamos.

Solicitar propuesta Ver la plataforma
24/7
Monitoreo continuo
ANS
Indicadores auditables
IA
Tickets y narrativa
1 clic
Informes PDF
Ideal para: Sedes educativas Entidades públicas Zonas y parques WiFi Empresas y campus Salud y comunidad
Access point WiFi en un campus educativo moderno
Despliegue en campo Cada sede con su access point, inventariado y medido de forma continua desde la nube.
Qué es WiFi Cloud

Una plataforma que convierte datos de red en operación y cumplimiento

WiFi Cloud supervisa redes WiFi desplegadas en sedes educativas, entidades y zonas públicas, y transforma esas mediciones en tableros en vivo, tickets de soporte e informes contractuales listos para entregar. Todo lo que se muestra proviene de mediciones reales; la inteligencia artificial solo redacta y clasifica, nunca inventa cifras.

  • Cosecha automática desde la nube del fabricante (Ruijie) y sondas de latencia real por sede.
  • Tableros operativos: APs, clientes, tráfico, calidad, movilidad y trazabilidad de usuario.
  • Informes ANS (disponibilidad, latencia, experiencia) con narrativa y exportación a PDF.
  • Mesa de ayuda con tickets automáticos o manuales y asistencia de IA para el técnico.
Servicios

Todo lo que su red WiFi necesita

Operación integral de conectividad inalámbrica pública, de extremo a extremo: del cable al informe de interventoría.

Despliegue e instalación

Diseño de cobertura, instalación de access points y enlaces de última milla, incluso en zonas rurales o de difícil acceso.

Monitoreo en la nube

Visibilidad centralizada 24/7 de equipos, clientes, tráfico y cobertura. Una sola consola para todo el despliegue.

Calidad y latencia real

Medición activa de RTT por sede (ICMP/TCP), disponibilidad e intensidad de señal, con umbrales de cumplimiento configurables.

Reportería automática

Informes de gestión e indicadores de servicio (ANS) generados a partir de datos del período, listos para entregar al cliente.

Soporte y mesa de ayuda

Novedades detectadas automáticamente o reportadas a mano, con asignación a técnicos y seguimiento hasta la solución.

Administración y roles

Acceso controlado por rol (admin, operador, técnico), exportaciones CSV y trazabilidad completa de la operación.

Cómo funciona

Operación simple, resultados medibles

Nos encargamos de la red para que usted se enfoque en el servicio a la ciudadanía o a sus sedes.

1

Instalamos

Desplegamos los equipos, documentamos cada sede y dejamos la red operativa con inventario en la plataforma.

2

Monitoreamos

La red se supervisa de forma continua desde la nube: estado de APs, clientes, tráfico y latencia real.

3

Reportamos

Generamos informes e indicadores de calidad de forma automática, con narrativa lista para interventoría.

4

Soportamos

Atendemos incidentes con tickets, técnicos asignados y asistencia de IA hasta su resolución.

La plataforma

Una sola vista de toda su red

Centraliza el estado de la red, los indicadores ANS y la operación de soporte en una aplicación web profesional (Vue 3 + Vuetify), accesible desde cualquier navegador.

Inventario y disponibilidad

Estado, modelo y ubicación de cada access point, con histórico de disponibilidad por sede.

Latencia real por sede

Sondas activas de RTT (no estimaciones): promedio en ms y porcentaje de sedes bajo umbral SLA.

Movilidad y trazabilidad

Historial de sesiones WiFi y seguimiento de un usuario (MAC) a través del tiempo y las sedes.

Tickets con asistencia IA

Detección automática de incidentes, sugerencias de diagnóstico y espacio dedicado al técnico en campo.

Informes con un clic

Tres plantillas oficiales (Disponibilidad, MinEducación y Zonas WiFi) exportables a PDF.

Entrar a la plataforma
Centro de operaciones de red con monitores de monitoreo
99.2%
Disponibilidad
42 ms
Latencia prom.
85
Access points
3.9k
Clientes activos
Reportería

Informes contractuales con un clic

Tres plantillas oficiales alimentadas por datos reales del período seleccionado. Narrativa automática y exportación a PDF para entrega formal.

Plantilla A

Disponibilidad

Informe de operación centrado en uptime de la red y continuidad del servicio en el período.

  • Disponibilidad por AP / sede
  • Resumen ejecutivo automático
  • Evidencias y gráficos del período
Plantilla B

MinEducación

Formato orientado a contratos de conectividad en sedes educativas (indicadores y catálogo DANE).

  • Indicadores ANS por sede
  • Código DANE y BW contratado
  • Clasificación de incidentes
Plantilla C

Zonas WiFi

Reporte para zonas y espacios de acceso público: uso, calidad y cobertura del servicio.

  • Clientes y tráfico de zona
  • Calidad de experiencia
  • Entregable para interventoría
Indicadores ANS

Cumplimiento medible, no promesas

Los acuerdos de nivel de servicio se calculan con series históricas y mediciones activas. Latencia en milisegundos reales por sede; disponibilidad a partir del estado de los APs; experiencia de usuario con indicadores de calidad de la plataforma del fabricante.

Solicitar demo de informe
Disponibilidad
% de tiempo en línea de los access points del despliegue
Latencia RTT
Promedio en ms + % de sedes bajo umbral (ej. 150 ms)
Experiencia
Indicadores de performance / calidad reportados por la red
Incidentes
Clasificación (atribuible, fuerza mayor, tercero) con apoyo de IA
Por qué WiFi Cloud

Operación profesional y transparente

Datos reales, procesos claros y respuesta oportuna para contratos de conectividad pública.

Ilustración isométrica de gestión WiFi en la nube

Cumplimiento auditable

Indicadores ANS trazables a series de datos y sondas de latencia. Ideal para interventoría y contratos con la administración pública.

Respuesta ágil

Detección automática de fallas, tickets con contexto y técnicos con espacio de trabajo dedicado para cerrar novedades en campo.

Total transparencia

Reportes y exportaciones CSV generados a partir de mediciones reales. La IA no inventa cifras: solo redacta y clasifica.

Stack moderno

Harvester Node.js, Supabase (PostgreSQL), API PHP y frontend Vue 3. Pensado para operación 24/7 y despliegues multi-sede.

¿Listo para profesionalizar su red WiFi?

Cuéntenos su proyecto — sedes educativas, zonas públicas o campus corporativo — y prepararemos una propuesta a la medida.

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Conversemos

Estamos listos para ayudarle a desplegar y operar su red WiFi pública con visibilidad y cumplimiento.